流程说明
四步完成从需求到结果
1
提交需求
填写 MODEL_ID 与 OTA_DEPLOYMENT,格式校验通过后写入工单
2
转交 MTK
系统自动把需求提交到对应的 MTK eService 工单
3
等待反馈
后台持续检查工单,MTK 回复后自动抓取升级数据
4
获取结果
刷新页面即可看到 upgrade_count 及完整回复内容
平台能力
已开放的功能
OTA 数据查询
按 OTA Deployment 名称查询升级量,支持部分匹配,含历史记录
在线提交需求
无需邮件往返,表单提交后自动同步至 MTK 工单并跟踪状态
结果自动回传
MTK 回复后系统自动提取数据,随时在「我的请求」查看进度